Государственное учреждение «Кызмат» запустило новую цифровую услугу для граждан Кыргызстана. Теперь подать заявление на обмен общегражданского паспорта (образца 2020 года) можно онлайн через мобильное приложение «Түндүк».
Услугу предоставляют в обычном порядке — срок изготовления документа 18 рабочих дней.
Когда можно подать онлайн-заявление:
- истек срок действия паспорта;
- изменились персональные данные;
- документ испорчен или утерян.
Новые возможности
При оформлении заявки граждане могут изменить транслитерацию фамилии и имени на латинице. Кроме того, согласно постановлению кабинета министров от 20 августа 2025 года № 508, заявитель самостоятельно решает, указывать ли отчество в загранпаспорте. Однако в ID-карте наличие отчества обязательно.
Как загрузить фото
Сервис предлагает современные решения для идентификации. Фотографию можно:
- Загрузить из галереи телефона.
- Сделать прямо в приложении.
- Получить из ЦОН с помощью уникального штрихкода (фотографирование в центрах бесплатное).
Снимки должны соответствовать стандартам ICAO: белый фон, нейтральное выражение лица, отсутствие головных уборов (кроме религиозных, не скрывающих овал лица). Размер файла должен позволить сформировать фото 35×45 миллиметров.
- Для получения услуги необходима действующая облачная электронная подпись. При возникновении вопросов граждане могут обратиться в кол-центр по номеру 119.
